IT-Support in Recklinghausen
Ob defekter Drucker, langsamer Rechner oder ein Netzwerk, das nicht mitspielt: Ich helfe schnell und unkompliziert — vor Ort in Marl oder per Fernwartung, ohne Warteschleife und ohne Ticket-Nummer.
Egal ob akutes Problem oder laufende Betreuung: Sie erreichen mich direkt, ich kenne Ihre Systeme und muss nicht erst nachfragen, wer Sie sind.
Ob Abstürze, Fehlermeldungen oder ein Gerät, das gar nicht mehr will — ich finde die Ursache und behebe sie.
Viele Probleme lassen sich per Fernzugriff lösen — schnell, ohne Anfahrt und ohne Wartezeit.
Regelmäßige Pflege von Systemen, damit Störungen erst gar nicht entstehen — statt nur Symptome zu behandeln.
Neue Software, neue Nutzer, neue Geräte im Netzwerk — ich richte alles so ein, dass es einfach funktioniert.
01
Anruf oder Nachricht — Sie beschreiben das Problem, ich weiß meist schon, worum es geht.
02
Per Fernwartung oder direkt vor Ort, je nachdem, was schneller zum Ergebnis führt.
03
Klare Rückmeldung, was das Problem war und was ich gemacht habe — ohne Fachchinesisch.
04
Bei erneuten Fragen melden Sie sich wieder direkt bei mir — nicht bei einer neuen Person.
Ehrliche Beratung zu PC, Laptop & Zubehör — passend zu Budget und Nutzung, nicht zur Verkaufsprovision.
Wiederkehrende Aufgaben automatisieren — verständlich erklärt, ohne Fachchinesisch.
Planung, Einrichtung und Betreuung moderner Telefonanlagen für Ihr Unternehmen.
Beschreiben Sie kurz Ihr IT-Problem oder Anliegen — ich melde mich persönlich zurück.